Livrare cu ramburs (plata la livrare)
Curierul încasează de la destinatar suma comenzii, iar noi v-o plătim în numerar la depozitul din Chișinău. Taxa este 3 % din suma încasată: un colet de până la 2 kg în Chișinău cu ramburs de 1.000 MDL costă 50 MDL + 30 MDL = 80 MDL.
| Ramburs | Taxa de ramburs | Total în Chișinău | Total în afara Chișinăului |
|---|---|---|---|
| 200 MDL | 6 MDL | 56 MDL | 76 MDL |
| 500 MDL | 15 MDL | 65 MDL | 85 MDL |
| 1.000 MDL | 30 MDL | 80 MDL | 100 MDL |
| 2.500 MDL | 75 MDL | 125 MDL | 145 MDL |
Prețuri actualizate la 30 septembrie 2026. Pagină actualizată la 21 octombrie 2026. Prețuri standard, în lei moldovenești (MDL). Vânzătorii cu contract pot avea prețuri individuale.
Cât costă rambursul (plata la livrare)?
3 % din suma încasată de la destinatar; taxa se adaugă la prețul livrării. Pentru un colet în Chișinău cu ramburs de 1.000 MDL, taxa este 30 MDL, iar livrarea costă în total 80 MDL.
Cum primesc banii încasați din ramburs?
În numerar, la depozitul nostru din Chișinău. Contabilul pregătește plata, iar dumneavoastră o ridicați semnând cu actul de identitate.
Transferul bancar nu este disponibil deocamdată. Din plată se rețin tarifele de livrare pentru coletele returnate.
Cine păstrează banii până la plată?
Curierul predă banii încasați la casieria depozitului nostru din Chișinău, unde sunt numărați și înregistrați pe fiecare colet. În cont vedeți plățile către dumneavoastră, cu coletele incluse.
Ce se întâmplă dacă destinatarul plătește mai puțin decât rambursul?
Taxa de 3 % se calculează pe suma încasată efectiv. Dacă dintr-un ramburs de 1.000 MDL destinatarul plătește 800 MDL, taxa scade la 24 MDL, iar livrarea costă 74 MDL în loc de 80 MDL.
Ce plătesc dacă destinatarul păstrează doar o parte din comandă?
Livrarea, plus 3 % din suma încasată, plus încă o dată prețul livrării pentru partea returnată. Dacă destinatarul păstrează produse de 500 MDL, plătiți 50 MDL + 15 MDL + 50 MDL = 115 MDL.
Produsele refuzate revin la depozitul nostru din Chișinău, de unde le ridicați.
Cât plătesc dacă destinatarul refuză coletul?
Plătiți doar livrarea, fără taxa de ramburs: 50 MDL pentru un colet de până la 2 kg în Chișinău, în loc de 80 MDL cu un ramburs de 1.000 MDL.
Coletul revine la depozitul nostru din Chișinău.